컴산지 5개월 됐는데 6번이나 같은증상이 나옴
웹서핑하다가 3번
동영상보다가 1번
게임하다가 2번
웹서핑하다가 그러는거면 글카쪽은 아닌거 같은데 확실힌 모르겠구요
일단 증상은
갑자기 멈추더니 알트탭 윈도우키 등 단축기 하나도 안먹고 화면 멈춤이 일어납니다
근데 웃기는건 마우스는 움직이고 제가 문서작성하다가 멈출시, 글자옆에 I자 커서 나타남...다른곳에 마우스 두면 화살표 나오고....
근데 클릭은 안먹고 아무것도 못함.마우스만 움직일수있음
강제종료하기 싫어서 2시간 기다려봤는데 안풀려서 결국 강제종료 6번....
리셋누르면 바이오스로 들어가지는데 SATA하나도 안잡혀있고 외장하드만 잡힘
그 상태에서 끄고(리셋말고 강제종료) 다시키면 정상접속됨
동영상도 찍어놨는데 여기엔 사진밖에 안들어가네요...
수리센터에서도 이런 증상은 처음 보신다고....
출장서비스 부르긴했는데 일단 글카탈거하고 메인보드에 모니터연결해서 같은 증상 일어나는지
이틀정도 지켜보라는데 이게 거의 3주에 한번꼴로 일어나는일이라 이틀내에 같은증상 또 나오긴 어려울거같고...
메인보드 SATA 접촉불량문제인건지....
혹시 저랑 같은 증상있었거나 어디쪽 문젠지 아시는분 있나요 ㅠㅠㅠ
하드쪽이 가장 의심됩니다. 사타선을 다른것으로 교체해서 다시 이러한 증상이 있는지 테스트 하시길 바랍니다. 그리고 드문일이지만 cpu 초기불량일수도 있습니다. 컴을 산지 5개월이라고 했으니깐 아직 a/s 기간이 있습니다.. cpu 점검 한번 받아보세요. 이외에도 컴퓨터가 멈추는 현상은 수십개가 넘습니다. 전부 테스트를 해봐야지 답이 나오겠죠. 메인보드 불량 파워 전력부족 등등 너무 많아서 하나씩 다 테스트 해보는수밖에 없습니다
SATA케이블을 일단 바꿔보시구요. 꼽는곳도 바꿔보세요. 그리고 HDD TUNE으로 고드름현상이 얼마나 일어나는지 확인해보세요.
삼성ssd쓰다가 샌디스크ssd쓰니 화면은 멈추고 마우스만 움직이는 현상 가끔 나오드라고요. 실제로 파일 옮길때 전송 속도 1mb에서 70mb로 와리가리 겁나 심합니다
한번 해보시는걸 추천드린다면, 하드디스크 절전 끄기 입니다.
HDD??SSD?? 머 쓰시나요?? 혹시 SSD면 프리징인거 같은데 작업관리자 띄워서 디스크 100%활성 뜨는지 확인해보세요 인터넷에 여러 해결책들이 있는데 전 SSD 제조사 바꾸고 나서 없어졌어요
안녕하세요 혹시 이 문제 해결하셨나요??