구독 만료일 잊고 있다가
오늘 문자로 해외결제 떠서 보니 이게 자동 갱신 되면서 결재 되었네요.
근데 웃긴게 원래 1년치를 자동 결제 해버리나요?
아마 전에 1년치인가 2년치인가 구독 해놓아서 그런건지...
머 문의도 안내도 없이 1년치 해버리니...
게시판보니 자동결제는 14일 안에 취소 가능하다라고 봤는 데
플레이스테이션 고객센터인지
소니코리아 고객센터인지 헷갈리네요.
환불 해보신분 계신가요
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환불해줄겁니다 소니코리아에 연락부터 해보세요
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소코 문의 넣었는 데 답변이 메일로 왔었네요. 메일답변 온것도 모르고 전화상담 했더니 상담원이 친절하네요. 환불 받고 며칠 지나니 가격상승 공지가 ㅎㅎ...
12개월로 사용하셨었으면 12개월로 자동결제 되는게 당연한거 같은데요