[잡담] 검수하다가 불량파츠 발견해서 교환신청했는데 자동구매확정 돼버렸습니다;

[YoonELEC]

1. RG 막투 리미티드 컬러 검수 도중 갈려나간 파츠 발견

2. 22일 금요일에 반몰에 교환 요청

3. 오늘 갑자기 자동구매확정 확인 메일 날아옴

4. 내용을 확인해보니 오늘 오전 9시에 이미 자동으로 구매확정 되었고, 교환/반품신청 불가하다고 함

아무래도 주말은 영업일이 아니니 교환 문의 넣은것도 확인 안되고 계속 밀리다가 그것과는 별개로 자동구매확정이 된 모양이지만 어쨌든 어안이 벙벙하네요

그래도 교환신청은 구매확정 이전에 했으니 교환받을 수 있을지... 흠...

[YoonELEC]

http://bbs.ruliweb.com/family/232/board/300079/read/30591533?search_type=member_srl&search_key=2754336
여기 보시면 사진 있습니다.

[괴양이]

마이페이지-> 주문내역 상세보기 -> 구확기간내 빨간버튼으로 환불/교환신청이 활성화 되어 있습니다.
거기로 해당날짜 이전에 신청하셧다면 정상적으로 처리 됩니다 걱정하지 마세요.
그리고 거기가 아니고 일반질게로 하셧어도 날짜 이전이면 해줄겁니다.

[YoonELEC]

그렇다면 정말 다행이네요...

[카리우스 오토]

사진보고왔습니다.
간혹 저런식으로 가루?처럼 묻어있는 파츠가 있는데요.
갈린게 아니라 가루가 묻어 있는걸수도 있습니다.
다시 한번 살펴보시기 바랍니다.

그리고 교환용 재고 여분으로 가지고 있습니다.
저도 클럽지 MG헤비암즈카이 조각난 부품있어서
교환 신청했더니 말로는 한달 걸릴거처럼 하더니
3일만에 아예 새 제품으로 다시 보내주더군요.

[YoonELEC]

자세히 봤는데 갈린 거 맞습니다