조이트론 루리웹 공식 아이디 '루리미디어' 입니다
이엑스체인저 버튼관련 무료 교체 리콜 내용을 아래와 같이 안내드립니다
제목 : 이엑스체인저 버튼 무료 교체 리콜 공지
조이트론입니다
이엑스체인저 제품에 보여 주신 성원에 감사드립니다.
이엑스체인저는 한국에서도 세계 시장에 통하는 아케이드스틱 제품을 만들어야겠다는 목표를 가지고 1년이 넘는 개발 기간을 투자하여 디자인, 금형설계 등 개발의 모든 과정을 대한민국 기술로 탄생시킨 제품입니다. 특히 한국 레버의 우수성을 알리기 위해 세계 최초로 산와레버와 한국 레버를 교체할 수 있는 구조를 제안하였습니다
출시 후 여러가지 다양한 아이디어와 좋은 의견들을 제안해 주신 게임 유저 여러분들께 감사드립니다. 이엑스체인저라는 제품 자체가 개발 단계부터 게이머들과 유저들의 다양한 의견들을 적극 수렴하여 개발 된 제품입니다. 앞으로도 더욱 더 좋은 제품을 만들 수 있도록 노력하겠습니다.
조이트론은 출고 후 버튼에 대한 문의가 몇 건 접수된 것을 주목하였습니다. 소수이긴 하였지만 간혹 버튼이 눌려 진 후 안 빠지는 현상이 있다는 내용이었습니다. 내부적으로 많은 테스트를 해 본 결과 일부 버튼에서 그럴 가능성이 있을 수 있다고 판단이 되었습니다. 조이트론은 이 부분에 대해 향 후 출고 되는 제품 부터는 아예 새로운 금형을 제작하여 이러한 작은 일부 가능성까지도 수정을 한 상태입니다.
관련하여 조이트론은 이엑스체인저를 이미 구입하신 유저분들께서도 원하시는 경우 새로 제작 된 버튼으로 교체 할 수 있는 기회를 드리는 것이 먼저 이엑스체인저를 구입해 주신 유저분들에 대한 회사의 책임과 사례라는 판단으로 아래와 같이 리콜 공지를 드립니다.
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* 대 상 : 이엑스체인저를 구입하신 유저 분들 중 산와버튼 버전이 아닌 스탠다드 버튼 버전을 구입하신 모든 분들
* 진행방법 : 버튼 리콜을 받기 원하시는 유저분께서 조이트론 홈페이지에 접수 하시면 무료로 택배 발송
* 접수방법
- 조이트론 홈페이지 고객지원 ‘질문 및 제안’ 게시판에 접수 ,
- 제목 : ‘이엑스체인저 버튼 리콜 신청’
- 접수내용 : 성함, 이메일, 주소, 연락처 (핸드폰 및 집전화), 구입날짜와 구입처
* 리콜기간 : 2011년 12월 22일부터 2012년 1월 9일까지
* 버튼발송시기 : 접수 된 후 구입처 확인 뒤에 2~3일 내 택배 발송
* 기타사항
- 버튼은 상판에 있는 액션버튼 총 8개를 보내 드립니다
- 기존 버튼은 반납하실 필요 없습니다.
- 발송은 택배로 이루어지며, 택배 비용은 조이트론에서 부담합니다
다행이도 추가요금 없이 보내주는군요.
개념이네
산와버튼이 사용된 버전은 한시적 스페셜 버전이고 소진 된 후에는 스탠다드 버튼 버전으로 환원됩니다. 가격이 2만원 차이가 났었지요...산와버튼은 별도 판매를 할 예정입니다. 내일 중으로 조이트론 홈페이지에 별도 공지가 올라갈 예정입니다. 8개 세트에 20,000원이 될 것 같습니다
산와버튼이 아닌 개선된 조이트론버튼인가 보군요 그래도 무상이니 받아서 교체를 ㅎㅎㅎ
그걸 원하는 분들은 산와버튼을 따로 사서 이미 달고있지않을까요
조이트론 정말 괜찮은 회사네요 ^^ 내일 신청가능하니까 신청해봐야 겠네요 ^^
이런 공지를 올리기 위해 루니지 아뒤를 만들다늬 ㅠㅠ
산와버튼이 아닌건 아쉽지만 상당히 개념이네요.
한마디만 하겠습니다. 이엑스 체인저 예판 구매자인데요, 평소 운이 나쁜 관계로 역시나 소수한정 불량품에 당첨되었습니다. 제경우엔 x버튼이 눌렸다가 억지로 빼지 않는 이상 안나오더군요. 설명서에 동봉된 조이트론 as센터를 걸어도 번호가 아니라고 하고,물어 물어 본사 관계자랑 통화했는데... 되려 저한테 짜증내는 태도에 그냥 뒤도 안보고 반품 시켰습니다. 그래도 몇안되는 불량에 대대적인 리콜을 시행한건 꽤나 훈훈해지는군요. 앞으로도 좋은 제품 많이 만드세요
그나저나 글쓰신분 애플겔러리 그 분 맞으시죠? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
초기 관련지침이 내려지지 않은 상태에서 불편함을 끼쳐드린점 죄송합니다 더노력하겠습니다 루리미디어는 새로개설된 조이트론 공식아이디입니다