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[기타] 삼성 갤럭시S, 프로요 지연은 SKT 탓
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날짜 2010.07.28
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SK 삼성도 루리웹이네요
A/S 센타 기사가 갤S 서비스 받으러 온 유저한테 이거저거 이야기 하다 프로요 이야기 나오니까 11월 중순이라는 충격적인 발언을 했다고 하더군요.. 사실이면 폭풍까임이다...
그냥 아무생각 없이 기다리시는게 편할 듯 싶네요
결국엔 슼충이 통메때문에 업글 안된다는거임?
통메같은걸 끼얹나?
A/S 센터 기사는 솔까 아는게 별루 없음.. A/S도 .. 이상함 일단 맡기려니 "이것 저것 많이 깔려있어서 오류날수있으니 깨끗하게 초기화시키시고.." "초기화 2번한 상태에요 .. 혹시나 해서 메모리까지 다 초기화요..." "메인보드 문제입니다. 메인보드 교체 비용 17만원입니다." ♡ㅂ
통메 외산 스마트폰에는 적용 안하면서 국산 스마트폰에는 꾸준히 적용시키는건가????? 쫩......ㅈㅈ
똥꼬가쓰라려// 진짜 A/S 웃긴게 말만 잘하면 10만원 비용이 들어갈 A/S가 0원이 되더군요. 그들이 흔히 말하는 진상 고객들이 되든가 아니면 철저히 비벼대든가.. -_-;;
슼충아 빨리 뱉으라고 프로요...
똥꼬가쓰라려// A/S대리점 기사분들 교육기간이 짧습니다.. 경력이 곧실력인데요 가끔 초짜들은 그럴수있습니다.. 다른건 몰라도 A/S관에서는 삼성뭐라고하면 안된다고보네요
낄낄
깨모깨모// 글쎄요....그런 초짜를 실전에 누구 도움 없이 혼자 알아서 다 하게 하는것도 문제라면 문제인데요...... 문제면 지적해도 된다고 생각되네요..(물론 까도 되고..--;) 다만 그거 가지고 누가 더 잘났네 까지 번진는거는 별로고요.
깨모깨모 // 그건 삼성이 잘못하는거죠 소비자들이 직접 상대하는게 A/S기사들인데 기사들이 지 생각대로 말한다는건 삼성이 교육을 잘못시킨거죠 소비자들은 기사들의 말을 곧 삼성의 말이라 믿을수 밖에 없으니까요 A/S란게 기기가 멀쩡하면 안가죠 당연히 기기에 문제가 있거나 소비자가 잘못알고 가는경우 이유가 어찌 됬던 불만을 가지고 가는 소비자에게 말을 가려서 할줄알아야지 지생각대로 말하는게 소비자를 대하는 삼성의 방법인지 아님 관리의 문제인지 무엇이든 문제가 있는거죠 하고 삼성의 우리문제아니다 SK는 아직 오지도 않았다 통화끊기는건 SK는 망이상없다 삼성은 기기 문제 없다 그럼 도대체 누가 맞는거고 그에 대한 피해는 누가 보는건지 원