지난달 빅스마일데이를 기념해서 모니터를 교체하였습니다.
27인치는 포기할수없고 3개정도의 제품군에서 비교 하고 고민하였는데.
27인치 / ips패널 / 고주사율 / hdr 등이 비슷하였는데
삼성제품이 디자인과 가성비가 마음에 들어서 결정하였습니다.
다행히 제선택이 틀리지않았던거 같습니다.
배송이 조금 걸리긴했지만 그만큼 인기가 많아 입고가 늦어져서 지연되는거라 참고 기다릴만했습니다.
다만 처음배송받은 제품이 초기불량으로 모니터 하단에 줄이생기는 불량제품으로 배송이되어버렸습니다.
마침또 배송받은 날자가 토요일.. 다음월요일에 바로 상담을 진행하여,
삼성전자측으로 기사님 방문요청을 하였습니다.(초기불량의 경우 기사님 방문 출장비용도 무료)
기사님이 방문예약된 날자보다 하루빨리 방문해주시고 바로 확인해주셨고,
판매처 분들도 빠르고 친절하게 대응해주셔서 이틀도 걸리지않고 교환제품을 수령하였습니다.
이부분은 정말 판매처님들께 감사드립니다.. 삼성전자의 as 서비스도 정말 감동받았습니다.
모니터는 색감이나 마감 모두 마음에 들고 앞으로 오래오래 사용할듯합니다.
