메인보드 바꿨더니 윈도우 정품인증하라고 뜨네요..
윈도우7 홈프리미엄 처음사용자용 정품으로 5년간 잘 쓰다가 몇달 전에 윈도우10 무료 업그레이드 받고
쓰고 있었는데 얼마 전에 메인보드가 고장나서 교체를 했는데요..
문제는 정품인증을 하라고 화면에 떠서 마소에 전화해서 ARS에서 하라는대로 번호 다 입력하고 했는데도
안돼서 상담원과 통화를 해보니
윈도우7으로 다운그레이드 하고 다시 윈도우10으로 올려야할 것 같다는 답변만 돌아오네요..
정말 번거롭네요;;
만약 이렇게 해도 안된다면 완전 낭패일텐데..;;
혹시 저와 같은 사례를 겪으신 분들 계신가요?