구매한지 반년이 된 vita에 이런 문제가 생기기 시작했습니다.
주로 캐릭터를 움직일때 둥근 패널 있죠?
그걸 움직이지 않았는데도 캐릭터나 게임 속에서의 조작 패널이 조금씩 움직여집니다.
이거... 수리를 맡겨야 할 정도인가요?
구매한지 반년이 된 vita에 이런 문제가 생기기 시작했습니다.
주로 캐릭터를 움직일때 둥근 패널 있죠?
그걸 움직이지 않았는데도 캐릭터나 게임 속에서의 조작 패널이 조금씩 움직여집니다.
이거... 수리를 맡겨야 할 정도인가요?
잠자고 싶다.
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날짜 2021.12.24
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흔히 아날로그 쏠림현상이라고 부르는 증상입니다. 구입 1년이내(구입일 증빙수단 필수)라면 무상으로 수리해줍니다. AS는 강남에있는 SIEK 공식 서비스센터를 직접 방문하거나 고객센터에 전화해서 택배수리를 신청 할 수 있습니다. http://www.playstation.co.kr/psvita/support
증빙수단은 뭐가 있어야 하죠? 구입후 1년이 지난 후에는 유료 수리인가요?
가장 좋은것은 제품명과 날자가 포함되어있는 영수증. 인터넷으로 샀다면 쇼핑몰의 구매이력 출력해가도 됩니다. 오프라인 구매라면 박스에 찍힌 도장(날자포함)도 괜찮아요. (박스채로 들고가거나 포장해서 배송해야함) 이런것이 다 없다면 최종적으로 비타 본체에 붙어있는 생산년월을 기준으로 1년이 워런티 기간이됩니다. 구입 1년이 지나면 유료수리 6만원 입니다. (2세대 기준)