업체 쪽에선 그런거 잘 하잖아? 사전에 얘기 없이 보냈다던가 하면 반송처리 한다고 어쩌구 저쩌구...
내 경우엔 뭘 샀는데 분명 상세 페이지에 평일 오후 4시 전 결제시 당일 발송 써 있었고 품절 고지도 안되있었는데
내가 결제를 평일 새벽에 했단 말야? 그래서 당일 정오 전에 배송 준비중에서 송장까진 나왔어. 택배사는 대한통운이고.
근데 지금 이 시간까지 이동 내역이 없네? 한진이나 롯데, 로젠이면 송장 정보가 워낙 띄엄띄엄 나오니까 그러려니 한데 대한통운은 송장 조회 겁나 세밀하게 하잖아.
그 말인즉슨 어제 택배사 수거도 안했단 얘긴데...
만약 내 추측이 사실이라면 구라로 송장만 뽑아놓고 월요일에 발송할거라는 건데...이 경우엔 내가 수취거부 할 수 있는거지?
일단 사이트에서 구매 취소하려 했더니 이미 송장 등록이 되있어서 취소가 안되고 반품으로 신청이 되야 하네?
일단 상세 내용엔 발송 지연이라고 해놓긴 했는데...
이런 경우엔 어떻게 되려나?
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우리는그걸 반품이라고 부릅니다.
반품이 되버리면 배송비를 내가 왕복으로 다 내야 되잖아. 그러니 약간 다르지.
귀책사유가 구매자 판매자로 나뉘어서 판매자 귀책사유로 해서 반품하면됨