[유머] 56세 로아하는 아줌마의 안타까운사연

[콜팝]

출처 : https://m.inven.co.kr/board/lostark/6271/484983?iskin=lostark

[난니들이두렵다]

안타깝긴 한데 어렵네

[콜팝]

어렵지 저분사연도 안타깝지만 스마게도 이해되고
다른 회사에서 저런 사례가 없던건 아니지만 그렇다고 회사차원에서 아예 없던사례를 만들기도 또 쉬운일아니고

[izuminoa]

디지털 상속 개념으로 접근하면
될거 같기도 한데

[반다크홈]

회사 차원은 없는 사례일지 모르지만 게임업계에선 최초도 아니고 드문드문 있는 일이니 괜찮을듯
어차피 외주 상담사가 답변하는 거라 FM대로 불가하다 했을 테지만 깊게 들어가면 가능한 일이긴 함

[루뜸]

와우같은 경우는 가족이면
다른 계정으로 캐릭터도 옮겨주고 그러는데
로아에 적용하긴 어려운가

[izuminoa]

다만 네이버나 카카오는
짤없이 삭제만 가능으로 일관함

[CV-3 Saratoga]

다크에덴같은덴 계정주랑 새로 이어받을 계정주 둘이 등본보내고 전화하면 계정 명의 이전되는걸로 알고있음 로아는 복잡해서 될려나 모르겠는데

[ㅇrㄱlㅅr]

그러면 디지털 자산도 보유자산으로 봐야되는 상황이 생길거 같네

저 상황만 예외로 놓는 특별조항이 아니고서야...

[파멸한세상]

어려울것도 없어
스마게가 회사가 얼마 안되고 경험이 없어서
일을 못(안) 하는거임

Nc, 넥슨은 가족이 사망하면 양도 됨

가족 사망 계정 양도 로 검색하면 가장 쉽게 보이는 두 회사임

처음 이슈화된거니 시스템 하나 만들면 됨

[이상한]

다른회사는 하는 구나 그럼 이 김에 스마게도 만들어야지

[부계입니다]

넥슨은 ESD 운영을 안 하니까 계정에 자사 게임 권리만 엮여있어서 양도가 쉬움
스마게는 스토브 스토어까지 엮여있어서 타사 게임 EULA까지 고려해야하니 쉽지않음
스팀도 그것때문에 상속 불가하다고 공지했고

[파멸한세상]

그럼 퍼블쪽을 빼고 로아쪽에서 해줘도 됨
해외 게임들 처럼
신규 계정 만들고 복사식으로 해도 되고

[부계입니다]

그게 말이 쉽지. 계정 분리하려면 약관 전부 뜯어고쳐야하고, DB 분리해야하고, 회원정보 이전동의까지 개별적으로 다 받아야 됨.

[파멸한세상]

계정 양도가 문제가 되는 부분이 못 건들이면
다른 게임들처럼
해당 게임만 저분 명의의 계정에 데이터만 복사해주면 된다고

[엥념]

예전에 던파에서 동생계정이었는데 너무 키운터라 징징거려서 계정교환받아본적은있긴한데...

[루리웹-2809288201]

[Plant11]

계정 양도에 관한 문제는 전세계에서 토론의 영역인지라... 뭐라 말하기 어려움...

[2596]

증명만 할 수 있다면 예외 조치 하면 되지 않나

[람보하리곰]

게임도 사유재산으로 봐서 가족 상속이 되지 않을까 하는 말이 많던데

[오사마 빈 라덴]

그러게 법정소송가면 아주머니가 이길 확률 꽤 있을거 같긴함
아x템x이 판례로 게임내 사유재산 법적으로 인정받으니까

[Mmph]

사망자계정 서류제출하면 가족명의로 변경해주는데도 있었던거같은데 안해주는데가 더 많았던걸로 기억

[무컁]

뭣이 내 스팀계정을 유산으로 남길 수 없단 말이냐

[쌀마스터]

공식적으로 스팀에서는 계정 양도를 안해줌.
하지만 죽기전에 계정정보랑 스팀가드를 넘겨주면 저런 게임들보다 훨씬 간단하게 물려줄 순 있지.

[맘마통]

스팀은 안해준다고 못 박았다고 들음

[루리웹-6968518038]

스팀은 공식적으로 인정안한다 못박았음

[Dragonic]

스팀은 못햐준다고 못 박음
그래서 구매가 아니라 구독이라거

[부계입니다]

스팀은 너한테 구독권을 제공한거지 게임을 소유할 권리를 제공한 게 아님

[오사마 빈 라덴]

예전엔 스팀 망하면 drm푼다 만다 하더니 결국 졸렬로 갔나보네 덜덜;;

[TRANSHOMMER]

스팀가드가 설치된 휴대폰을 유산으로...

[명왕4]

안타깝지만 이전이 그나마 최선인듯

[리얼북]

근데...이정도는 회사에서 진짜로 직계가족 맞는지 확인한다음에 계정 풀어줄수있는거 아니야...?

[루리웹-6968518038]

가능하긴한데 그럴 의무가 없어

[칰붕쿤2]

비슷한 사례들이 해외에 꽤 있는데 소송진행중이거나 상속 불가 라고 판결난것도 있어서...

[날개비상]

근데 의무가 없고 가능하다면

회사 입장에서는 이슈에 대해서는 대응해서 해줄 가능성이 높을 거 같기도 함 내용증명 전달되면

그도그럴게 과금매개가 되잖아 확실한 과금 매개가
그 과금 매개체인 계정을 날리기보단 살려놓을 가능성이 높지 싶음

[맘마통]

어렵다 진짜......

[비바[노바]]

온라인 게임이라는게 사회에 등장한게 30년 밖에 안돼서
시간이 지날 수록 상상도 못한 사례들이 생기는 구나 ㄷㄷ
좋은 선례를 만들어야 하는데..

[izuminoa]

리니지 정도 되면
이런거에 대한 법적 근거 다 만들어 놨을거 같은데

[파멸한세상]

Nc넥슨은 저거 됨

[죄수번호-76890230]

결론만 말하면 회사마다 다르고

고객센터 말고 직접 본사 찾아가면 해준다는 말도 있음

[귀찬하아아ㅏㅏㅏㅏ]

일단 저렇게 공론화해서 불타기 시작하면 해줄 가능성이 조금이라도 올라가긴 하니까...

[초시공전투기빅바이퍼]

아.. 이건 진짜 쌍방이 이러지도 저러지도 못하고..
안타깝다..

[루리웹-3752107666]

근데 계정보호조치 갑자기 왜뜬거지

[루리웹-3752107666]

나 로아 4년 하면서 거의 매일같이 접속했는데 겜중에 뜬적 한번도 없는데
진짜로 구라안치고 더군다나 저렇게 갑자기 틩기면서 뜨는건 한번도 못봤음
하루종일 트라이박고 있을때도 한번도 뜬적없음

[루리웹-0593488587]

넥슨같은 경우 가족명의 변경 해줬던거 같은데

[안드로스]

내 친구도 어머님 계정으로 블리자드 배틀넷 쓰다가 돌아가셔서 그냥 새 계정 파더라고

[Mr쟈칼]

개인정보관련 이슈여서 저거 상속개념으로 인정되어야 스마게도 그걸 근거로 풀어줄 듯...?

[루리웹-154154154]

메이플 같은 엣날 rpg는 어린이가 부모명의로 만드는경우가 많아서 명의 이전같은거도 됐었는데 로아는 그없인가 ??

[루리웹-154154154]

물론 명의 이전하는게 가족관계 증명서도 당연히 필요하고 부모에서 자식에게만 가능하게 한정하긴 했지만

[moomee]

하..너무 어렵네

[밥]

넥슨은 되지 않나

[역사의 죄인]

본인 계정이 아니라 못쓰는거면 계정 정보만 이전 좀 해주면 안되나

[H빠꿍빠꿍]

온라인게임 계정 상속 선례 몇번 있었던거 같은데 스마게가 하려면 할 순 있지
어차피 계정이란게 회사 소유의 게임자산에 내가 이용할 수 있는 이용권 개념이니까 엄밀히 따지면
저 게임 캐릭터는 회사꺼고 그럼 저 사람한테 이용권만 줄수는 있으니까

[김싸박]

고작 컴퓨터 정보 몇개인데 이정도는 해주는 게 도의적으로 맞다고 본다.

기왕하는 거 홍보랑 엮어서, 미담 만드는 거도 게임에 좋은 여론 형성하는데 괜찮을듯..

[아니저럴수가]

계정 이전건 리니지에서 사례가 있어서 가능할텐데
법적조치가 이루어진 사례가 아니고 리니지 한창 흥할때 엄빠 주민번호로 게임하는 애들이 많아서 서버 4갠가 8개로 업데이트 되는날 주민번호 이전 한번 해줬었음

[가람가랑]

대충 검색해보니 게임케릭도 재산으로 판단하는 판결들도 있는 거 같은데.....상속처리같은걸 받지 못하려나

[커리마왕]

그나마 가능성 있는게 새 계정을 만들어서 증명하면 거기다 기존 계정에서 쓰던 캐릭터들이랑 템들 전부 복붙해주고 기존계정은 삭제시키는거 같은데 이것도 어려워보이긴 한다..

[쿼테른]

가족명의인게 확인되면 가능할텐데, 상담원은 외주라서 fm대로 안내한거라.. 본사 찾아가서 서류 뗀거 보여주면서 해달라고 하면 풀어줄듯 싶음

[다음이주민]

사망시 직계가족 명의로 변경 가능하다, 이게 그리 어려울것 같진 않은데
악용될 가능성도 적은것 같고

[0065]

주작

[Masker_Ether]

리니지는 계정상속 안내 해주던데. 비슷하게 되지않을까

[루리웹-8974336788]

어릴 때 부모 계정으로 게임을 계속하는 사람도 있을테니 이런 사례는 갈 수록 늘어갈거임. 금융같은 악용 우려가 큰 것도 아니고 게임 계정에 대해서는 가족 관계가 증명되면 계정을 본인 명의로 이전 시켜주는 서비스를 만들어야 할 듯

[늙고병든석사]

이거 성인 게임인데...
부모님 계정으로 미성년자가 플레이하는게 맞나싶은데

[날으리]

슈퍼계정으로 빨짓도 하고다니는데, 회사이미지차원에서 못해줄것도 없음

[흔한30대유부게이머]

로아는 이런 이슈 안놓치고 대응할거 같긴 하네요....

[이달의 소녀]

잘풀렸으면 좋겠다..

[커피색스타킹하이힐]

아니 그냥 계정 내용 자체를 심사를 통해 아주머니 계정으로 옮겨주면 안되나?
그게 그렇게 어렵나??

[파멸한세상]

경험을 안 해봐서 못 하는거니
이참에 해보면 됨
빨리 처리해주고 머라도 해주면 미담이 되는거고
끝까지 안된다 하면
미친듯이 까이는 그 두회사보다 못 하게 되는거고

[DCat1]

사망자 번호 명의 승계가 되는데 그거가 몇개월 이내로 해야할꺼에요

[중간유통]

솔직히 안되는게 이상하다고 생각함
본인계정 아닌데 결제는 되고, 그럼 상속도 되야하는거아님?
결제부터 막던가 ㅡㅡ

[진세이파츠]

해외 게임사야 이메일 정도로 가입하니 안 된다 하는 거고
국내 게임사는 주민번호 폰번호 다 받고 가입하니 굳이 안 될 이유가 없음.
상담원이 무슨 권한으로 해주냐 할 수도 있는데 넥슨은 문의 넣으면 상담원이 절차 알려줌.
관련 시스템이 없다면 시스템이 없는 게 문제고..

[룬나이츠]

안타깝지만 새로 키워야됨;

[hinamania]

얼마전 스팀 계정 상속관련이슈가 생각나는군요.
그일로 인해 내가 산 라이브러리 내의 게임이 내것이 아니라 대여한것이라는 걸 알고난뒤 살짝 충격이었는데;;;

[발더란]

서버에서 아예 계정이 지워진 게 아니라면 회사 차원에서 양도처리만 해주면 될 거 같긴 한데...

[스트란덴]

스마게가 하는꼴이 개 좇소나 마찬가지라
희망이 거의 없음

[Lime Leaf]

계정을 타인에게 양도가 불가능하다고 하지만, 상속 개념이 되면 당연히 접속 권한을 넘겨줘야 하는게 맞다고 보는데
남편의 소유물을 전부 양도 받았는데 그걸 회사가 거부할 권리는 없지 않나?

[참한우유통]

이게 그래서
넥슨은 가족일경우 명의 이전 1회 가능한걸로 알고있음
우리 어릴 때 부모님 주민번호로 가입한게 많고 그거 계속 쓰는 사람이 많아서...
친구가 엄마꺼 쓰다가 명의 이전 함

[ΕΛΠΙΣ]

넥슨은 양도절차가 있어서 가능한걸로 기억하고
블리자드는 불가능했음

[배신하고싶어라]

[노벨프로젝트]

애초에 계정보호조치 사유가 적합하지 않으면
무효로 할 수 있지 않으려나
그 방법 밖엔 없어 보이는데

[팡풍]

넥슨은 해줌
지금 계정이 돌아가신 할머니 명의 계정인데 서류 팩스로보내고하니 해주던데

[마하루비]

회사랑 이야기 해야 할듯한데.
우선 법적으로 상속을 받았다는 건 사망자가 가지고 있던 재화 전체에 대해서 권리가 있다는 이야기야.

채무에 대해서도 가져가지만 계정에 대해서도 권리가 있다는거지.

로스트아크 회사의 법무팀이랑 이야기해서 좋게 해결했음 좋겠다.

아 그러고 보니 인터넷으로 사용하는 계정에 대한 권리 승계에 대해서는 이야기 된게 없는거 같네.
이건 좀 알아봐야겠다.

[Tiler]

내가 하는 월오탱에도 비슷 한 사연 가지고 계신분있으신데
워게이밍코리아가 러시아본사에도 사정말하고 해서 작고 하신 와이프분 계정이랑 본인 계정이랑 합체 시켜주는 식으로 일처리를 진행 한걸로 알고 있슴 방법은 찾으려면 찾을수 있음 회사 차원에서 배려를 해주느냐 마느냐지

[루리웹-0988383099]

걍 아이디 새로 파서 캐릭터 넘겨 달라고 하면 안 되나?

[루리웹-1504238024]

엔씨랑 넥슨은 비슷한 경우에서 해준 적이 있다.

저거 안해주면 스마게는 엔씨 넥슨 밑이라는 소리 들을 수 있을듯

[란즈크네츠]

돈받아처먹는건 정상적으로 됐다는게 참 엿같네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그동안 고인 사후에 결제했던것도 다 취소해주던가