[オフ會] 일본사시거나 사셨던분 계신가요.. 아 너무 억울하네요

[루리웹-8867009420]

일본살다 국내로왔는데

인터넷 해지할때 2년이상쓰고 3년째에 해지하려던거라 위약금은 없구요.


국내들어올때 제이콤에 전화해서
해지를 하려는데 이름 정보 연락처 뭐 다없다하고 여러번 물어도 없다해서
전화를 끊었거든요. 해지된거구나 싶었는데

이제와서 보니 2년간 4만원씩 달달이 나간 상황..
결국은 등록이 되어있던거죠.

즈그가 정보없대서 해지를 못한건데 너무 억울합니다.

현재 나온집에 누가 사는건지 쓰는건지 돈만 나가고있고..

가입은 멘션같은곳에 살면서 등록은 따로했구요(공동주택용 아님)

이부분은 어찌 처리해야 좋을까요?

[치요야]

일부러 그랬을 가능성도.. 해약한걸 증명하는 수밖에 없는데 전화로 하셨으니 뭐 남아있지도 않겠네요. 귀국일이나 전출일로 호소해보는 수밖에 없겠네요..

[고추카레사마]

제이컴 사무처리 개떡같이 합니다ㅎㅎ
저도한번 당했는데 이사하려고 문의했더니 일단 기기 반납해야된다길래 차비 다 들여서 직접 갔다주고나서
이사하고 한달이 지나도 연락이 없길래 도코모로 갈아탔습니다.
제이컴 연락 기다리는데 한달, 도코모 설치까지 또 한달, 총 2달을 인터넷 못했습니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그 뒤로는 제이컴 거들떠도 안봅니다

[양파양파]

국내들어올때 제이콤에 전화해서
해지를 하려는데 이름 정보 연락처 뭐 다없다하고 여러번 물어도 없다해서
전화를 끊었거든요. 해지된거구나 싶었는데
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쓰고있다가 해지하려고 전화를 했는데 정보가 없다 그랬단 말씀이신가요?

이러면 보통 뭔가 잘못전달이 되고있구나 하지 않나요? ;;

[맛스타헌터]

저도 이생각을.... 해지한적이 없는데 정보가 없다라고 한다면 보통 이상하다 할텐데..

[Carles Puyol]

보통 오퍼레이터가 가입자 정보 조회를 위해 이거저거 물어보고 어떻게든 가입자 정보 확인부터 하는게 정상이니 정보가 없다라는 시점에서 누구나 이상하다고 느낄듯 하네요..