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[ENSOUTOYS] 블랙★록 슈터 FRAGMENT 에리쉬카 발매중지 안내


평소 저희 제품을 애용해 주셔서 깊이 감사드립니다.


2026년 6월 출시 예정으로 예약을 시작한 아래 제품에 대해, 

여러 사정으로 인해 판매를 중단하게 되었습니다.


출시를 기대하고 계셨던 고객 여러분께 

불편을 끼쳐 드린 점 깊이 사과드립니다.



[ENSOUTOYS] 블랙★록 슈터 FRAGMENT 에리쉬카 발매중지 안내_1.webp


【해당 상품】

ENSOUTOYS 제품

'블랙★록 슈터 FRAGMENT 에리쉬카'


【앞으로의 대응에 관하여】


① 굿스마일 컴퍼니 공식 쇼핑몰에서 구매하신 

고객님의 주문 결제 방법에 따라 제공되는 내용이 달라집니다. 

아래 내용을 확인해 주세요.


[1] 신용카드 결제 / PayPal 결제

결제가 아직 이루어지지 않아 환불 처리는 진행되지 않습니다.

2026년 6월 30일(화)까지 

주문 취소 처리를 순차적으로 진행하겠습니다.


[2] Amazon Pay 결제

이미 결제가 완료된 상태이므로, 

환불 처리와 주문 취소를 차례대로 진행하겠습니다.

이 역시 2026년 6월 30일(화)까지 완료될 예정입니다.


[3] 편의점 결제

이미 결제가 완료된 상태이므로 

고객님의 은행 계좌로 환불해 드립니다

(송금 수수료는 당사 부담).


2026년 6월 30일(화)까지 환불 계좌를 확인하는 

메일을 보내드리겠습니다.

안내가 있을 때까지 기다려 주세요.



② 굿스마일 컴퍼니 공식 쇼핑몰(그 외)에서 

구매하신 고객님의 주문


매장 측에서 본 건에 대해 차례로 안내드릴 예정입니다. 

연락 시기는 매장마다 다릅니다. 

불편을 끼쳐 드려 죄송하지만, 안내를 기다려 주시기 바랍니다.


이번 일로 고객님께 불편을 끼쳐 드린 점

다시 한 번 사과드립니다.


부디 양해해 주시길 부탁드립니다.