초기불량으로 새제품으로 새로 교환받은 제품인데
박스에 써있는 시리얼 넘버랑 오큘러스 앱켰을때 나오는 기기 시리얼 넘버가 달라요. 그래서 이거 박스갈이만 해서 재판하는 게 아닌가 싶어서 SKT 고객센터에 문의하니까 원래 박스랑 기기 시리얼 넘버가 다르다고 하는데 아무리 생각해봐도 아닌 거 같아서요.
다른 분들은 저같이 고민하시는 분 없나요?
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네 달라요. 전 신품 샀는데도 달라요. 이유인 즉슨, 박스에 적힌 시리얼은 풀셋 기준 시리얼이고 (헤드셋, 컨트롤러 등등) 헤드셋에 내장된 시리얼은 헤드셋 단품의 시리얼 번호라서 그런거랍니다. 그래서 as 접수 할 때는 헤드셋 단품 번호 넣으면 됩니다
답변 감사합니다. 구글링해봐도 일련번호가 서로 다른 게 맞나보네요.
넵 둘다 다른거 맞아요. A/S관련은 기기 시리얼넘버로 했던걸로 기억합니다.
답변 감사합니다