[잡담] 온라인 쇼핑에서 구매자도 수취 거부나 반송 가능하던가?

[0등급 악마]

업체 쪽에선 그런거 잘 하잖아? 사전에 얘기 없이 보냈다던가 하면 반송처리 한다고 어쩌구 저쩌구...

내 경우엔 뭘 샀는데 분명 상세 페이지에 평일 오후 4시 전 결제시 당일 발송 써 있었고 품절 고지도 안되있었는데

내가 결제를 평일 새벽에 했단 말야? 그래서 당일 정오 전에 배송 준비중에서 송장까진 나왔어. 택배사는 대한통운이고.

근데 지금 이 시간까지 이동 내역이 없네? 한진이나 롯데, 로젠이면 송장 정보가 워낙 띄엄띄엄 나오니까 그러려니 한데 대한통운은 송장 조회 겁나 세밀하게 하잖아.

그 말인즉슨 어제 택배사 수거도 안했단 얘긴데...

만약 내 추측이 사실이라면 구라로 송장만 뽑아놓고 월요일에 발송할거라는 건데...이 경우엔 내가 수취거부 할 수 있는거지?

일단 사이트에서 구매 취소하려 했더니 이미 송장 등록이 되있어서 취소가 안되고 반품으로 신청이 되야 하네?

일단 상세 내용엔 발송 지연이라고 해놓긴 했는데...

이런 경우엔 어떻게 되려나?

[부라리온]

우리는그걸 반품이라고 부릅니다.

[0등급 악마]

반품이 되버리면 배송비를 내가 왕복으로 다 내야 되잖아. 그러니 약간 다르지.

[부라리온]

귀책사유가 구매자 판매자로 나뉘어서 판매자 귀책사유로 해서 반품하면됨