일전에 올해 8월 발매된 갤럭시 탭 S6에서 데레스테/ 밀리시타를 플레이한 소감을 간단히 언급(링크)했었습니다.
당시 데레/ 밀리 모두 간혹 터치가 씹히는 경우가 있었다고 적었고, 이후 실사용자분들의 케이스를 계속 수집해 왔는데...
현재까지 나온 결론을 간단히 말하면 소프트웨어 상성이나 데레/ 밀리쪽 에러 요소가 아니라, 탭 S6의 하드웨어 오류로 보입니다.
- 삼성 모바일 관련 카페나 삼성 멤버스 등에서도 탭 S6의 터치 문제를 호소하는 사용자가 상당히 많고, 게임 앱뿐 아니라 노트 앱이나 홈 화면 등 광범위하게 발생합니다.
- 증상은 터치 정상 인식이 되다가 > 터치 리셋(= 터치를 눌렀다 떼었다)이 반복되다 보면 어느 순간 잠깐씩 터치 인식이 안 되고 먹통이 됩니다.
- 때문에 당연히 떼었다 눌렀다를 반복해야 하는 리듬 게임에서 특히 자주 겪을 수밖에 없는 상황
종종 이 증상이 처음엔 나타나다 2-3일 정도 후에는 없어지는 사용자도 있었는데, 이건 그나마 운이 좋은 경우이고 대개는 사용자선에선 고칠 방법이 없습니다.
제 S6 같은 경우엔 디바이스 초기화를 수 차례 하든 앱 설정 어떤 것을 건드리든 결국엔 동일한 증상이 반복되더군요.
(개발자 모드 내 - 입력 항목 두 가지를 모두 On 하여, 터치 궤적을 화면에 남기는 식으로 확인해 본 결과)
이례적으로 많은 사용자에게 나타나기 때문에 소프트웨어 오류가 아닌가 하는 의심도 해봤습니다만, 1. 위 증상을 겪지 않는 사용자도 많은 상황(동일하게 초기화 상태에서 테스트) 2. 문제 증상이 있는 제품을 새 제품으로 교환 후에는 아무 문제가 없다는 사용자들이 나오는 것으로 미루어, 1차 생산품의 하드웨어 QC 문제가 아니었나 합니다.
결론적으로 현재 어떤 식으로든 터치 문제가 있는 갤럭시 탭 S6 유저분들은, 서비스 센터에서 교환 절차에 대해 의논하시는 게 좋겠습니다.
돌덩어리
갤럭시S8은 데레스테의 엑시노스 지원 이후엔 그나름 쾌적해진 것으로 들었습니다. 일단 아래 링크 설정을 따라해 보시고, 그래도 문제가 있다면 앱 재설치 > (그래도 문제면)디바이스의 공장 초기화를 권하고 싶습니다. http://m.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=4104&l=417
갤탭 s6 쓰고 있습니다. 처음에는 터치 씹힘이 좀 있었는데 지금은 없더라구요. 그런데 언제 또 그 증상 생길지 모르겠습니다. 지금 없다고 해도 안심이 안 되네요.
일단 없어진 경우엔 아직 재발했다는 보고는 없는 것 같습니다. 다만 출시된지 아직 한 달도 되지 않았기 때문에, 해당 케이스에 속한 기기의 사용 시간이 더 누적되어야 어느정도 확신할 수 있겠네요.
제친구는 한지현상때문에 교환 받고 있네요 이번에 갤탭s6 좋게 나오긴 했지만 아직 출시초라 그런지 각종 문제점이 있내요
네, 수요에 비해 물량이 부족하니 급하게 출하하느라 QC가 느슨한 모양입니다.
저는 갤10쓰는데 요즘 밀리시타만 하면 간혈적으로 일시 정지되고 누르지도 않았는데 터치가 되어서 콤보가 끊기네요 뭐가 문제인지 모르겠습니다
갤럭시S10 이라면, 카메라 홀 부분 면적까지 화면을 채울 경우 밀리시타 플레이 시 화면이 끊기거나 하는 경우는 들어본 적이 있습니다.(이는 게임 툴즈의 고급 게임 기능 > Full screen apps 를 들어가거나, 설정 > 디스플레이 > 전체 화면 비율로 사용할 앱 메뉴로 들어간 다음에 > 전면 카메라 감추기를 선택하여 해결됩니다.) 그런데 간헐적인 일시 정지나 터치 오동작은 글쎄... 기기의 근본적인 터치 인식 오류일 수 있으니, 본문에 적은대로 개발자 모드에서 입력 항목을 On 하여 자가 테스트해 보시길 권합니다.(안드로이드 개발자 모드 불러오는 방법은 현재 팔리는 모든 안드로이드 스마트폰/ 태블릿이 동일합니다.)
한번 해보겠습니다 감사합니다
밀리시타 도중 일시정지 되었을 때 일단 바탕으로 나와서 플레이스토어 -> 내앱 -> 설치된 -> 마지막 사용일 기준으로 정렬로 보셔서 가장 최근에 실행된 앱이 무엇인지 확인해 보세요. 제 경우 무슨 택배회사 앱 하나가 밀리나 데레 실행 도중 멋대로 잠수활성화되어서 일시정지되는 증상이 있었습니다. 지우고 나면 해결
교품받은 탭S6가 왔는데 이것도 똑같이 터치가 죽어버리는 현상이 나타나네요. 소프트웨어 문제일 가능성이 상당히 높아보입니다. 해당 오류는 일단 삼성멤버스 터치오류로 문의를 넣어서 결과가 어떻게 나올지 한 번 지켜봐야 할 거 같습니다. 특이한 점은 이번 기기는 데레스테나 밀리시타 둘 다 좀 오랫동안(15분 정도) 플레이하면 터치가 죽어버리는 빈도가 점점 낮아지는 상황이 발생했습니다. 이전 기기는 밀리시타 자체는 완전 플레이하는거 자체가 힘들었는데, 이번엔 풀콤을 계속 찍는 상황도 있었고 데레스테의 경우엔 그랜드라이브나 마스터+도 무난하게 풀콤보를 했었습니다. 그러나 다시 앱을 껐다가 키거나 다른작업 하려고 앱을 잠깐 빠져나갔다 다시 들어오면 터치가 죽는 상황이 발생했었네요.
터치 이상이 있는 제품은 그 증상이 조금씩 다르지만, (어떤 경우라도)터치 이상이 아예 없다는 탭S6 + 밀리시타/데레스테 유저도 있기 때문에 제 생각엔 일부 하드웨어의 (소위 뽑기)문제일 가능성이 더 높아 보입니다. 소프트웨어 문제라면 모든 탭S6 사용자에게 증상은 다르더라도 문제가 있는 게 정상인지라. 일단 제 탭 S6는 A/S 측에서 전담 부서로 이관시켜 이것저것 테스트 해본다 하니, 그 처리 경과에 따라 추가로 뭔가 이야기할 수 있을 것 같네요.
램관련이랑은 없는건가요? 아는분은256 8 쓰는데 전혀없다고하고..
그건 관련 없습니다. 256기가 모델에서도 터치 에러 있다는 분은 많이 보이니까요. 그 아는 분이 양품을 뽑으신 것뿐입니다.
아하 s6이 불량이 많은건가보네요..