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맥날 키오스크가 많이 거지 같긴 하지 아마 업계 탑일듯
일본도 요즘은 키오스크 많이씀. 오히려 qr로 메뉴판 보고 주문은 아날로그로 하는 가게 보고난뒤로는 더 ㅈ같음을 느낀적도 있음
그놈의 추가메뉴. 더 쳐먹을라면 진작에 골랐지 왜 안고르겟냐고
크기만 크지 가독성 ㅈㄴ 구림 ㄹㅇ
결제 누르고 갑자기 추가 메뉴 뜨면 개빡침
맥날 키오스크 정말 최악임 시발
Ui/ux가 디자이너 입장에서는 이쁜데 사용자는 최악의 경험만 주는 요즘
맥날 키오스크가 많이 거지 같긴 하지 아마 업계 탑일듯
엄청 버벅거리고 느렸었음 ㅋㅋㅋㅋㅋ 맥날 비교 하면 버거킹이나 롯데리아는 ㄹㅇ 천상계
다른 햄버거집 키오스크나 다른 가게들껀 쓰겠는데 맥도날드는 한눈에 안들어오고 버벅이게됨;;
결제 누르고 갑자기 추가 메뉴 뜨면 개빡침
맥날 키오스크 정말 최악임 시발
크기만 크지 가독성 ㅈㄴ 구림 ㄹㅇ
진짜 더 팔아먹으려고 그 지랄하는거 ㅈ같음
Ui/ux가 디자이너 입장에서는 이쁜데 사용자는 최악의 경험만 주는 요즘
디자이너도 그런 거 싫어해. ux,ui 디자인에서 제일 중요한게 가독성인데
ui ux도 개판이던데
그거 만드는 사람도 어떻게 해야 편한지 다 알고 있음 결정할 권한 가진 사람이 이상한 생각을 가져서 그래
디자이너 입장에서라니 회사 입장이겠지
잘못 누른거 취소하려면 그냥 주문 전체를 다시 시작해야 하던데
저건 100% 맥도날드 키 오스크다.
크아아아악 세트메뉴 고르고 그냥 기본 셋팅 그대로 먹을거니까 자꾸 터치 시키게 하지말라고
처음에 적립없이 시작했는데 끝에 또 물어봄... 뒤질라고...
그놈의 추가메뉴. 더 쳐먹을라면 진작에 골랐지 왜 안고르겟냐고
고객을 귀찮게 하는 거 대체 어디서 쳐배웠는지
일본도 요즘은 키오스크 많이씀. 오히려 qr로 메뉴판 보고 주문은 아날로그로 하는 가게 보고난뒤로는 더 ㅈ같음을 느낀적도 있음
사이제리아는 QR로 테이블 페이지 접속 후에 아날로그 메뉴판을 보고 테이블 페이지에서 그 번호를 입력해서 주문하는 신박한 방식이라 두배로 ㅈ 같더군요!
ㄹㅇ 우리나라 키오스크들 진짜 존나 쓰레기임. 쓰잘데기없이 중간중간에 추천메뉴 권하는것도 강제라 짜증남.
터치 신뢰도도 겁나 낮아서 눌러도 눌린건지 어쩐건지 느낌도 안오는게 많음 ㅋㅋㅋㅋㅋ
한국만이 아닌 키오스크가 쓰레기다
이런 주먹은 어떠세요?
맥도날도 키오스크는 간만에 써도 빡치게 하더라
레알 일절만 하자 소리가 절로 나옴
롯데리아 키오스크도, 버거킹 키오스크도, KFC 키오스크도 맥도날드 키오스크보다 구리진않음, 왜 맥도날드만 저 모양이지?
나 맨 처음에 맥날 키오스크 쓰고 어디서 결제하는지 한참 헤맸음... 진짜...
키오스크도 누른다 계산한다 만 있는 것도 많음 저건 키오스크가 아니라 그런 기능을 넣어달라고 한 업장에 화를 내야지
키오스크 쓸데없이 머리굴린다고 족가치 만듬 걍 직관적으로 쉽게 하면 될거를 더 팔아보겠다고
UX 도 불편하고 마지막까지의 단계도 많고 가독성도 안 좋고 반응도 느리고 여태나온 키오스크의 단점만 다 모음
키오스크 ↗같은건 인정하는데 일본에 저 자판기에서 내가 원하는 메뉴 찾는것도 꽤나 일이더라.
메뉴 고르기 메뉴 추천 포인트 적립 결제수단 선택 결제 영수증 체크 주차 체크
우욱 10
맥날이 쓰례기다.
오늘 점심때 버거킹에서 키오스크 주문하는데 단품 누르는데 2천원 추가하고 세트 어떠세요? 뜨고 결제 누르는데 이건 어떠세요? 하면서 사이드 뜨고 난 단품 하나 먹으러 왔다고!!
열받는게 선택 다하고 넘어가면 추가메뉴 주문이나 옵션 선택 같은 걸로 꼬아놓는데 키오스크 익숙치 않은 사람들은 거기서 뭔지는 모르겠고 뒤에 사람은 있고 부담돼서 포기해버림
맥날 키오스크는 세계 공통이고 언어만 번역한 거라던 걸.
맥날 키오스크는 제일 문제가 크기임.. 진짜 쓸데없이 커서 눈에 안들어옴
존나 이해 안되는게 프로세싱 할게 뭐 얼마나 있다고 단계 넘어갈때마다 한세월씩 걸리냐고
음... 그게 아에 처음부터 새로운 회사에서 새로운 키오스를 도입하면 빠르고 좋은데, 오래된 회사면 키오스크 메뉴 클릭할때마다 내부처리가 구닥다리라서 여기저기 처리 결과 받아오는데 시간 걸림. 난 햄버거 하나 장바구니에 넣는 버튼 눌렀는데 실제로는 7번이나 서버랑 통신 처리를 한 다음 장바구니에 들어가요. ui만 새끈해봐야 이런 내부 프로세스 개선을 못하면 느릴수밖에 없더라구요.. 개발자도 욕하면서 개발함.이쯤되면 바닥부터 개선하는거는 포기 단계라 새로 만드는게 좋은데 그 비용이 너무 아깝고 최악은 그 프로젝트도 실패할수 있다는거임..
결국엔 기계 성능도 구려서 생기는 그지같은 경우라는거네.. 씹구닥다리 i3같은거 박아놓던데
요즈 ssd달리고해서 키오스크 성능이 많이 구린게 아님. 키오스크 장비- 햄버거 판매 서버랑 통신 하는데 내부처리가 개판이라서 그래서요. 치즈 버거 10개 산다면 치즈버거x10을 장바구니에 넣는걸로 우리 눈에 보이지만, 키오스크가 실제로는 서버에 햄버거 선택 , 종류는 치즈, 갯수 는 1개 10번 반복하는 바보같은 구조로 설계가 되어있음. 이거를 바꿀려면 db구조 개선 이나 쿼리를 수정해야 하는데 잘못 건드리면 다른곳에서 오류날수 있어서 안건드림. 제대로 바꿀려면 돈 들어가구요.
성능보다는 서버랑 여러 번 통신하는 내부 로직 자체가 문제란 소리임 서버랑 핑이 10ms 걸린다 칠 때 7번이면 70ms고 서버측 처리 속도가 느리면 그만큼 또 늘어남 i3가 아니라 팬티엄 정도만 박아둬도 서버 없이 단독으로 동작하는 프로그램은 최적화만 잘 되면 빠릿빠릿함
저건 한국 키오스크가 아니라 미국 맥도날드 키오스크 아니니......?? ;;;;
참고로 저 '이런 메뉴는 어떠세요?' 는 앱으로도 진출해서 배달앱 열개중 다섯개는 결재하려고 하면 메뉴추천하고 지랄났다 시발 난 결제할거라고 결제창 전에 창을 더 띄우지 마라 시발
쓰는놈과 돈내고 갑질하는놈이 다른게 키오스크라..
블랙 패턴이지만 실재로 더 추가로 팔리니까 계속 쓰겠지... 참 싫다
근데 일본 건 나름대로 고충이 있음. 뭔가 중요한 부분이 아날로그화 되어 있어서 신권 도입되면 통째로 갈아야함. 이번에 화폐 바꿀때도 저거 갈아치울 비용이 없어서 폐업을 고민한다는 식의 자영업자들 많았음. 진짜 폐업했는지는 모르겠지만.
심플이즈베스트
사실 키오스크가 잘만 만들면, 저런 옛날 아날로그식 자판기보다 훨씬 편하게 할 수있음. ↗같이 만드니까 문제지
가독성 안 좋아서 메뉴 찾기도 힘듬
버거킹 키오스크 잠깐 메뉴 고민하면 바로 처음화면으로 가버림. 개빡침. 미리 모든걸 정하고 가지 않으면 진짜 짜증나는 경험을 할 수 있음.
키오스크 많이 써봤지만 맥도날드가 가장 구려...
맥날 키오스크는 다른 나라 키오스크도 다 똑같은 형태 아니던가 ㅋㅋㅋㅋ
진짜 처음 써보는데 '이런게 가능하구나' 라는 신기한 경험보다는 개짜증났음
일본꺼 중에 카드 안받는것도 있었는데 요즘은 괜찮나?
일본에서 서브웨이에서 반년 일해본 외노자다 거지같은 키오스크 일본에도 아주 많고 샌드위치 바쁘게 만드는데 맨날 불려나간다 할줄 모른다고 세상어디나 사람사는 곳은 똑같아
일본도 카드나 페이 사용 늘고 결정적으로 500엔 동전 바뀌면서 오른쪽 거 사라지는 중
이 상품도 추가해 보시겠어요?
키오스크 안그래도 불호요소 많으니 거부감 줄이려면 최대한 사용자 편의에 중점을 둬서 만들어야지 왜 그걸로 어떻게든 더 벌어먹을까 하는 발상을 하는걸까
진짜 개ㅈ같은게 분명 매장 입구에 ㅇㅇ메뉴 신메뉴라고 요란하게 써있어서 들어갔더니 없음 뭐임
인건비 아끼려 키오스크 도입한 주제에 광고와 끼워팔기 오지게 하는데, 정작 작동속도는 느리고 편의성은 개족박고(끼워팔기 하나라도 더 하고, 광고 하나라도 더 보라고 일부러 그렇게 만듬) 그려면 족같을 수 밖에 없지.
근데 일본 식권기는 현금온리 아닌가? 신권 바꾼다고 난리났던데.
저 자판기가 진짜 빠르고 편하긴 해
맥날 키오스크는 악명이 높지. 심지어 불과 몇년전에는 터치가 제대로 되지도 않았음. 고장난 게 아니라 새거가.
일본 QR만으로 하는데가 제일 싫음. 게키야스 sim 쓰느라 회선이 빵빵하지 않은 지역에서는 전파가 좀 구리거나 그런데, QR로 메뉴 열면 겁나 느리게 열리거나 메뉴화상이 안보임. 짜증 제대로였음. 메뉴판하고 QR같이 쓰는데는 그나마 나음.
고속도로 휴게소 처럼 그냥 먹을 메뉴 찾고, 결제하고 이렇게 단순했음 좋겠다 "~을 추가 하시겠습니까?" "아니오", "그럼 ~를 추가하시겠습니까?" "필요없어" 이렇게 시간 끌면 뒤에 대기 줄만 길어짐 ㅅㅂ
다들 맥날 키오스크... 바뀌기 전이 더 최악이었다는건 까먹은거야?