본문

[질문] 애케플 관련 리퍼교환문의입니다.


아이폰 12 프로맥스 

구매일 : 2020년 11월 20일


입니다.


현재 애플케어서비스는 가입되어있는 것으로 확인되는데요,


잔기스 등이 눈에들어오면서 리퍼서비스를 받아보고싶습니다.


제가 한번도 리퍼서비스를 받아본적이없어서 몇가지 질문을 좀 드리려 합니다.


1. 리퍼제품은 새 것같은 상품으로 교환해주는 것으로 알고있는데, 파손 정도는 어느정도여야 하는지, 리퍼비용은 발생하지 않는지 궁금합니다.


2. ipad mini5 를 육아하다 제가 무릎으로 눌러버려서 화면 한쪽이 아예 빨개져버렸습니다. 

   해당제품은 에케플 적용을 안해놓은 상태인데, 액정 교환하면....얼마정도 나올까요?


3. 예전 업데이트전에는 에케플 만료일이 나왔는데 이제는 잔여일 확인할수가 없나요?


구글링을 해봐도 잔여일수가 나오질 않아서... IOS 게시판에 질문글 올리니 답변해주시면 대단히 감사하겠습니다.



[질문] 애케플 관련 리퍼교환문의입니다._1.png