안녕하세요. 감독님들.
신데렐라 나인 GM 입니다.
2월 12일 수요일 새벽 02시 부터 발생하기 시작한 게임 접속장애에 사과 드립니다.
해당 문제는 게임 서버 문제로 파악 되어, 문제 해결을 위한 작업이 새벽 4시까지로 예정되어 있습니다.
(기존 공지에 문제 해결이 되었다고 되어 있으나, 추가 문제가 발생하여 공지를 수정 합니다.)
장애 내역 : 접속이 안되거나 무한로딩이 표시 되는 문제
장애 원인 : 게임 서버 문제
작업시간 : 2/12 새벽 02시 ~ 04시까지 -> 해당 시간동안 간헐적으로 발생 할 수 있음
해당 장애시간동안 불편을 드린점 진심으로 사과 드립니다.
항상 안정적인 서비스를 위한 노력을 기울이지만 아직 부족한점이 많은 것 같아 죄송하고,
더 노력하는 서비스가 되도록 하겠습니다.
다시한번 늦은시간까지 서비스를 즐기셨던 감독님들께 죄송한 마음을 전하고,
12일 오전 중 서비스에 대한 피해 범위를 파악하여 보상에 대한 추가 공지를 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
공지 제대로 확인 하고 올리세요 오타 있어요.. 언제부터 신데렐라 나인이 신데레라 나인이 됬나요 ?
신일 공지에 신데레라라고 되어있죠 올리기전 공지엔 오타는 없었는데 여긴 오타가 있내요... 누가 복사 붙여넣기 하래요 ^^?
장애는 그 훨씬 전 23~00시 무렵부터 발생했는데 2시? 안되는 걸 붙잡고 아예 먹통될 때까지 붙잡고 있으란 거요?
그 시간에 접속을 시도 했든, 못했든, 모든 유저들에게 합당한 보상이 되어야 합니다!
왠일로 공지 지우고 새로 쓰셨길래.. 다시 확인해보니 내용의 본질은 전혀 바뀐게 없군요.. 접속 장애 발생 시간 조작 그만하세요.. 입은 삐뚤어졌어도 말은 바로 하셔야죠.. 공지 내용대로라면 정확히 새벽 02시부터 접속 장애가 발생하여.. ㅋ 정확히 새벽 02시부터 ㅋ 작업에 들어가셨다고 하는데, 왜 저는 새벽 03시가 넘도록 이 게시판에서 그 잘난 작업 공지 하나 보지 못했을까요.. 그리고 말로만 죄송하다, 더 노력하겠다 하시는데.. 앵무새같은 그딴 소리 그만 집어치우고 이제 행동으로 보여주세요..
야이 미친 xxxx들아. 공지도 재대로 안올려. 시간도 조작해. 개시물도 놀다가 늦게 올려. 뭐하는 짓이냐 xx? 니들이 운영 반쯤 포기한 게임에 우리가 프리미엄 가챠 사주고, 드링크 사주고. 뭐별거 다사주니까 호구로 보이지 아주그냥??? 니들이 신일 버리고 신나 몰빵하라는 말은 아니다. 신일신경쓰는거의 반만이라도 운영에 투자하란 이야기다.