엑시엑 구매한 지 1년이 조금 안되었습니다. 그동안 문제 없이 잘 사용했었는데
어제부터 유튜브, 넥플릭스 앱 실행 시 영상, 사운드가 슬로우비디오 같이 느려지고,
게임 실행시 영상은 정상 속도인데 사운드가 느려지는 현상이 일어나고 있네요.
혹시 이런 현상이 있었던 분들 계신지요? A/S 신청 하기 전에 질문 해 봅니다.
엑시엑 구매한 지 1년이 조금 안되었습니다. 그동안 문제 없이 잘 사용했었는데
어제부터 유튜브, 넥플릭스 앱 실행 시 영상, 사운드가 슬로우비디오 같이 느려지고,
게임 실행시 영상은 정상 속도인데 사운드가 느려지는 현상이 일어나고 있네요.
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날짜 2024.04.15
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Xbox Series X에서는 2가지, Xbox Series S에서는 1가지 방법으로 캐시를 지울 수 있습니다. ※전원 뽑기 컨트롤러나 콘솔에 달린 전원 끄기 버튼을 사용해 Xbox Series X|S의 전원을 끄십시오. Xbox Series X|S 후면에서 전원 케이블을 뽑으십시오. 2분 이상 기다리십시오. Xbox Series X|S에 케이블을 꽂으십시오. Xbox Series X|S 전원을 켜십시오. ※소프트웨어 기능 사용(Series X만 가능) 컨트롤러 가운데에 밝게 빛나는 Xbox 심볼을 누르십시오. 오른쪽으로 스크롤하여 프로필 및 시스템으로 가십시오. A 버튼으로 설정을 선택하십시오. 장치 및 연결을 선택하십시오. Blu-Ray를 선택하십시오. 상시 저장을 선택하십시오. 상시 저장 삭제를 선택하십시오.
캐시 삭제를 했는데도 해결이 되지 않네요 아무래도 AS 신청을 해야하는지...
본체 재설정 하고 해결되었네요