“본사에서 우물에 독을 풀었다!!!!”
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삼성전자는 해당 문제가 전날 배포한 스마트싱스 앱 업데이트가 진행되는 과정에서 구형 OS 탑재 기기와 문제를 일으킨 것으로 파악하고 현재 스마트싱스 앱 업데이트 배포를 중단한 상태다. 스마트싱스 앱은 스마트폰이나 갤럭시링 등 웨어러블 기기와 TV 등 가전제품을 연결해주는 삼성전자 자체 앱이다. 해당 문제를 겪는 경우 삼성전자 서비스센터에 방문해 OS 업데이트를 받아 해결할 수 있다. 삼성전자 관계자는 “불편을 겪은 사용자는 가까운 서비스센터를 방문하면 데이터 손실 없이 복구 받을 수 있다”고 설명했다. --------- 데이터는 문제 없음. 그런데 센터에서 복구하라면서, 오늘 당장 휴일이라 센터 문을 안 열어서 문제..
공식적으로 데이터 유실 없고 살리려면 센터 오라고 했었음 물론 내일 실제로 살린 사람들 후기가 올라와야 알겠지
서비스센터 직원들은 뭔가 직영이 아니라 하청 느낌이던데... 괜히 욕먹고 바쁘겠구만
아이폰 판매량 높아지겠네 이거
크아악 서비스 센터 정상화 밀려오는 as문의 ㅋㅋㅋㅋ
돈은 엄청나게 쌓아놓았지만 안 쓰는 걸로 유명한 회사임.
펌웨어 덮어쓰기로 문제없는 버전으로 되돌려서 다시 부팅시키는 걸텐데, 기기를 초기화했으면, 그건 이야기가 다르지.
데이터는 못살리나? 못살리면 미래가 없는데 ㄷㄷ
시그마
삼성전자는 해당 문제가 전날 배포한 스마트싱스 앱 업데이트가 진행되는 과정에서 구형 OS 탑재 기기와 문제를 일으킨 것으로 파악하고 현재 스마트싱스 앱 업데이트 배포를 중단한 상태다. 스마트싱스 앱은 스마트폰이나 갤럭시링 등 웨어러블 기기와 TV 등 가전제품을 연결해주는 삼성전자 자체 앱이다. 해당 문제를 겪는 경우 삼성전자 서비스센터에 방문해 OS 업데이트를 받아 해결할 수 있다. 삼성전자 관계자는 “불편을 겪은 사용자는 가까운 서비스센터를 방문하면 데이터 손실 없이 복구 받을 수 있다”고 설명했다. --------- 데이터는 문제 없음. 그런데 센터에서 복구하라면서, 오늘 당장 휴일이라 센터 문을 안 열어서 문제..
시그마
공식적으로 데이터 유실 없고 살리려면 센터 오라고 했었음 물론 내일 실제로 살린 사람들 후기가 올라와야 알겠지
저거 이미 초기화했어도 됨?
리스프
펌웨어 덮어쓰기로 문제없는 버전으로 되돌려서 다시 부팅시키는 걸텐데, 기기를 초기화했으면, 그건 이야기가 다르지.
무한부팅 사건?
난 공장초기화 해서 살렸는데 사진 다 날라갔어 시발 ㅠ
3만전자가 보인다...
서비스센터 직원들은 뭔가 직영이 아니라 하청 느낌이던데... 괜히 욕먹고 바쁘겠구만
실제로 삼성전자서비스라는 회사가 분리되어있는 구조 아니던가
거기에 여름같이 특정상담 폭증하는 계절은 하청도 따로 굴림 근데 소비자는 그런거 모르니까 욕받이 함
ㅇㅇ 하청임
분리하고 본사직영점 없어진지 한참 됬음
삼성전자서비스-삼성전자서비스센터 사업자가 다름. 하청구조
삭제된 댓글입니다.
루리웹-4975369862
그 고객 갤러리 열어봤던 그건때문?? 그거 기사가 백퍼잘못한거아니냐?
루리웹-4975369862
이거 내가 가던 곳은 오히려 수리모드 해야 빠른 수리 된다고 안내문 붙어 있더라 점바점인듯
워치 4떄도 저러더니 이번에는 스케일을 키워버렸어
그래그래 회사 날아가도 쉬는날은 쉬어야지 ㅋ
아이폰 판매량 높아지겠네 이거
크아악 서비스 센터 정상화 밀려오는 as문의 ㅋㅋㅋㅋ
기본기 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이런일 없어도 사람 터져나가는데 내일은 수리 받는거 포기해야 할지도?
이 정도 비상사태면 서비스센터 임시오픈이라도 해야 하지 않나 삼성이 그 정도 돈은 있을텐데
루리웹-224898349
돈은 엄청나게 쌓아놓았지만 안 쓰는 걸로 유명한 회사임.
요새 삼성전자 윗대가리가 그정도 추진력을 보일수 있는 능력이 있을까 싶음.
삼성 서비스센타에 돈투자안해서 토요일 수리기사도 없을수준임
뭔일 남??
워치4 벽돌된적있는데 무상수리이긴했지만 사람들 많아서 그런가 맡기고 이틀뒤 찾으러간 기억나네... 내일은 이거보다 더한 헬일듯. 중장년층들 특히
그래도 서비스 센터 가는거면 다행이지 노인분들은 뭣도 모르고 핸드폰 판매점 갔다가 바가지써서 비싸게 핸드폰 사고 나올듯
s10노트 지금 벽돌되서 그런가?
구형 모델 주인들 난리남
사람들 몰려서 당일 수리 못하면 주말내내 폰못쓸듯