어머니 추석 선물로 해외직구tv 리퍼제품(lg 65인치 65UK6090) 구매해서 오늘 설치 했는데 셋톱박스나 노트북 연결시 조금만 틀어놓으면 대기화면으로 전환되는 증상이 있습니다
이거 hdmi단자나 메인보드 불량 아닌가요??
시간이 늦어 아직 판매처에는 아직 문의 못했고 tv설치후에 셋톱박스 설치했는데 인터넷설치 기사님 말로는 셋톱박스쪽엔 이상 없다고 하고 가셨다네요
비슷한 증상 있으셨던분 안계시나요????
있었다면 어떻게 처리 하셨는지 궁금하네요 ㅠㅠ
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뒷편에 여분의 hdmi 단자 다 연결해봐도 똑같은 증상이 나타납니다
한국에서도 A/S가 가능하다고는 하던데요..
직구여도 일단 판매처에서 책임은 질테니까 불량 판정 받으셔야겠죠 뭐; 지인이 개인적으로 대행사 안거치고 tv 직구해서 도착하자마자 불량이어서 교환 하려다가 귀찮아서 그냥 엘지에게 as 받아서 쓰더라고요.. 대행사 끼고 하셨으면 그 쪽에서 어느정도 감당은 해주더라고요.
매장모드가 실행되네요~ 메뉴 항목에 들어가면 매장모드 를 가정모드로 설정하면 될것 같습니다. 아니면 lg as 부르세요~ 간단한 문제일것 같습니다.
매장모드가 실행되는거면 전시품을 판걸까요??? 이걸 리퍼로 봐도 되는건가 ㄷㄷㄷ
아녀 모든 tv가 매장모드 라는게 있어요 설정만 그렇게 된것 같아요~
매장모드로 되있어서 저랬던게 맞았네요 덕분에 해결했습니다 감사합니다^^
직구 판매처는 배송중 발생하는 파손 이외에는 책임지지 않습니다. 초기 불량이라도 AS불러야 해요