[잡담] 진상고객..대응하기

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서비스 직이라는게 정말 스트레스가 이만저만이 아닌것 같아요..

가끔이지만 말이 안통하는 진상손님들을 보면... 정말.. 입가가 떨리는 웃음... 이 나도 모르게 지어지고는 합니다..

얼마전 진짜 벽창호 진상을 만났는데

어떠한 말을 해도 듣질 않고 꾿꾿히 자기 말만 하더라고요

또 목소리는 얼마나 큰지 매장이 떠나갈듯 소리치더라고요 덕분에 이 곳으로 주목되고..

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그냥 그 손님이 원하는 데로 다해드렸습니다...ㅡ..ㅡ

정말 속터져서.. 아후 덕분에 저는 고객대응이 부족하다고 회사에서 보내주는 특강을 듣게됬습니다....

대한항공에서 승무원들 교육하시거나 디큐브아카데미 같은 곳에서 강의하시는 유명한 분이시더라구요..

듣기에 정말 좋은 강의더라구요

진상들...ㅡ..ㅡ 이제 잘 처리할 수 있어요 !!

[OEC]

파이팅입니다!!

[루리웹-240853781]

짱ㅁㅁ 완전 떡됐네 http://985.so/rWUY

[qbndp]

그거 잠깐 버프 같은거임 ㅋㅋㅋㅋ