[취미] 우체국 국제택배 반송 당해보신분 계신가요?

[4천왕최약체]

오늘 집에오니 도착물안내서 붙어있던데 2차 방문후 보관없이 반송인데 오늘이 2차 방문이더라구요

근데 배송전에 카톡 문자 전화 하나도 받은게 없고 혹시 내가 못봤나 해서 뒤져봐도 온건 없더라구요

집에 사람도 있었는데 집에 온사람도 없다고하고 어쩌란건지 하필 내일 토요일이라 우체국도 놀고

혹시 반송당해보신분 우체국 가서 찾는것도 없고 그냥 바로 반송되나요? 이런적은 없었는데 당황 스럽네요

[영영가는개불]

도착안내서를 잘 읽어보세요 보관날자도 적어둿을겁니다 아니면 국제 등기번호나 ems번호 적힌걸로 종적조회하거나

밑에 담당자 전화번호로 문의 바랍니다 여기서 그거 백날 물어봐야 소용없음 왜 반송된건진 담당자 전화번호로 직접 문의하면됩니다

[4천왕최약체]

지금 시간도 지나서 전화도 안되고 내일은 토요일이고 보관날짜 없고 방문후 보관없이 반송이라고 되있어서 답답하네요 그렇다고 혹시 전화번호 까먹고 안적어논건지 확인해봤는데 전화 번호도 제대로 적혀 있고

[영영가는개불]

이사람 이거 국제올것있는데 그거에 메몰된것아님? 가끔 그런사람있음 올것있는데 다른게 와서 붙여놨는데
그거라고 생각하고 막 문의넣는거? 보관없이 반송은 법원특송밖에 없음 ..

[영영가는개불]

그래서 위에 등기번호찍힌거 검색하라는거임 등기번호 국제는 영어 알파벳으로 시작함 숫자로 시작하면 다 국내임

[4천왕최약체]

따로 올건없고 도착안내서에도 종류 국제(등기)라고 명시되 있어요

[영영가는개불]

진짜 이상하면 위조가능성도 있음 요즘은 위조해서 피싱하는 사기범도 있다 하더라구요
국제등기인데 보관이 없을수가 없음 ㅠㅠ 님이 뭔가 당하고계신거일수도 있음 님 정보지우고 사진한번 올려보샘
위조인지 아닌지 안내서 보면암

[4천왕최약체]

이건데 정보도 안뜨네요

[영영가는개불]

이게 사실이라면 월요일날 민원 넣으세요 원래 안내서는 첫날에 붙여놓는거지 2차방문하고 2차에 반송한다고 붙여놓은거면
집배원이 일을 잘못한겁니다

[영영가는개불]

안내서가 조잡한것이 집배원이 일이 미숙한 사람인가봅니다 출력을 잘못했을가능성이 굉장히 높아보이네요

[4천왕최약체]

그나마 반송안하고 가지고 있으면 다행인데 이미 반송됐으면 머리좀 아프네요

[영영가는개불]

반송되도 일찍 전화하시면 빼줄수도있습니다 다시 배달요청은 안될듯 싶고 우체국에 찿아가심 될듯합니다
우체국마다 다르긴한데 오후차에 우편물 발송하는 우체국이면 아침에는 정정가능할수있습니다 등기우편물은
근데 저는 보면볼수록 의심스러운 점이 한두가지가 아닙니다 가장크게 의심되는점은 우체국 콜센터번호가 누락되있다는 점입니다
두번째는 각종홈페이지 번호가 없네요 분명히 안내서자체는 우체국 정품이 맞지만 사기일가능성을 아주 배제할순없을것같습니다
사기가 아니라 하더라도 일찍 전화하셔서 발송하지 말아달라고 부탁하면 빼줄지도 모릅니다

[챈모들니러카]

날짜를 보세요 첫날에 방문해서 붙여놓은 정상적인 도착안내서입니다
그리고 원래 우체국 콜센터 전화번호는 안나와있습니다
주말에는 전화를 안받으니 월요일 아침 8시 이후에 집배원 전화번호로 전화걸면
어떻게 하면 된다 설명해줄겁니다
제발 잘모르면서 추측성으로 답변하지 맙시다

[챈모들니러카]

그리고 작상저분 이름만 지우지 말고
집배원분 이름과 전화번호도 지워주세요

[영영가는개불]

추측성 아닙니다 이건 무조건 정상적으로 출력된것이 아닙니다 현재 도착안내서는 모바일 프린터라고 해서
자동으로 출력하는것으로 정상적으로 출력이 되면 콜센터번호와 인터넷 우체국 등이 출력되게 되있습니다
그리고 밑에 현업 종사자가 보관날자가 잡히지 않는다고 하는게 있는데 잘못된 출력은 민원과 혼란을 야기시킵니다
집배원이 경험이 있는자라면 도입된지 얼마안된 모바일프린터로 안될것을 대비해서 옜날 안내서도 들고다니면서 수기로 적어서
혼란을 야기 시키지 않았을겁니다 그리고 집배원이 일이 미숙하다는건 사실입니다 대책이없다면 하루더 재배달을 잡아서
대책을 마련후 다시 안내서를 부착해야 옳습니다 즉 민원은 제가 추측해서 말하는게 아니라 집배원이 잘못된 통지서를 붙였을때
포기해서 바로 돌아가는 혼란을 야기시키기에 잘못된거라면 부착을 시키면안된다는 뜻이었음

[영영가는개불]

저게 사실이라면 대구성서우체국은 전국적인 규격을 지키지 않는것이고 잘못된 안내서를 발행하고 있는거임 왜 콜센터 번호가 없습니까
인터넷 우체국은요 ? 거기다가 안내서에 보관이 잡히지 않는다고 그대로 붙여놓은건 충분히 민원소지가됩니다 집배원이 안되면 안된다고
그러면 무사안일이죠 아직까진 모바일 프린터가 제대로 되지 않는다는걸 인지한다면 옛날 수기통지서도 들고다녀야 맞는거임

[호모 심슨]

본인 이름만 지우지마시고 집배원분 이름 폰번호도 좀 가리는게 맞지않을까요?
본인 이름만 중요하고 남의 이름이던 폰번호던 노출되도 상관없는걸까요?
얌체같습니다.

[3월의라이온.]

현업입니다 국제 ems는 재배달시 도착통지서 출력 저렇게 나오는거 맞습니다.
그리고 2차방문후 바로 반송이 원칙이지만 고객의 편의를 위해 15일 우체국 보관후 반송합니다 담당 집배원 한테 전화해보세요

[영영가는개불]

도착우편물의 배달에 관하여는 협약과 이 영에서 정한 것을 제외하고는 국내우편 배달의 예에 따른다. 다만, 보관교부 우편물의 보관기간은 30일로 한다.

② 협약에서 정한 규격을 위반한 우편물이나 우편금지물품이 들어있는 우편물이 외국에서 접수되어 우리나라에 도착하였으나 해당 우편물에 대하여 다른 법령에 압수 또는 반송에 관한 처리규정이 없는 경우에는 이를 수취인에게 배달할 수 있다.
현업이면 공부 다시해야될듯 국내우편 배달예를 따른다고 되있습니다 국제 소포라면 2회배달2회보관을 해야할것이고 국제 등기라면
1회배달4회보관을 해야하는것이죠 국내배달규정에 국제는 거의 모두 적용가능합니다 국제통상 수취함에 넣으면되고 국제준등기라는것도
국내에 준등기에 따르는것이죠 국제 내용증명이 없듯 국제내용증명이 없고 국제특별송달도 없습니다 즉 보관없이 반송은 명백한 오류입니다 시스템이 허접한것을 바로반송이 원칙이라고 하시면안되죠 저는 원래 예전에 약20년전에 집배원을 했던 사람입니다 지금도 우체국이 어떻게 돌아가는지 우체국사람들?과 교류를 하고있습니다 지금 쓰는 모바일프린터와 pda에서 대응을 못하고 있는것이죠
대응을 못하는것이 한두가집니까? 님이 현업이라면 한번 잘아는 선배들한테 물어보세요

[3월의라이온.]

일도하셨고 지금도 교류하시면 그분들한테 물어보면 되지 왜올리심

[영영가는개불]

저는 작성자가 아닌데요 ㅋㅋ 착각하신듯 안그래도 오늘 아는 후배 불러서 알아봤는데 pda최신업댓 차이같더군요 밑에 현압이라는분과 님은 2일배달후 반송이 맞다 하셧는데 옛날에는 국내자료 국제자료가 분리됐지만 지금은 통합되서 같이 취급가능하고 보관도 잡아지더군요 후배가 하는예기가 구형pda를 쓰고있거나 프로그램 업댓을 안해서 그런일이 있는것같다더라구요

[양산형시리즈]

너무 걱정마시고 월요일 아침에 바로 전화를 하셔서 재방문요청을 하시면 됩니다. 설사 반송중이라고해도 바로 해외로 반출되는게 아니고 우체국 - 집중국 - 국제우체국 편을 거치기 때문에 우체국쪽에서 연락을 취해서 다시 되돌릴 수 있습니다.

[4천왕최약체]

그럼 다행인데 하필 주말이 끼여있어서 우체국도 놀긴하겠지만 답답하네요

[루리웹-299783814]

현업에 종사하고 있습니다. 국제소포. 등기. EMS등 외국에서 건너온 물건들이 1차 방문시 부재중이셨을때 저희가 도착통지서를 남기면 저런식으로 보관날짜가 생성이 안
되더라구요. 일단 국제등기소포는 2회 방문 휴일포함 15일 보관이니 걱정마시고 월요일 담당집배원분과 통화 하셔서 재방문 부탁드리거나 방문수령 하시면 됩니다.

[雪の足跡]

뭔가 올게 없는데 뜬금없이 우체국 등기 붙어있으면
높은 확률로 예비군이나 민방위 통지서