토요일 어제 오후 롯데마트 내 하이마트에서 개통한 아이폰입니다.
새 폰 상태가 아주...
아이폰5 3년4개월 쓰다가 이번에 SE가격보고 바로 6S로 갈아탔는데 ㅠㅠ
이거 초기 결함 인정받고 새 폰 교환 될까요? 내일 아침일찍 대우동부서비스 가려구요.
답 없죠?
폰을 깨끗하게 쓰는 편인데 새 폰이 이 모양이니 완전 어이가 없더라구요.
국산 폰들은 그 자리에서 바로 교환되지만 아이폰은 안된다고 하더라구요.... 주말이 참 길게 느껴지네요.
토요일 어제 오후 롯데마트 내 하이마트에서 개통한 아이폰입니다.
새 폰 상태가 아주...
아이폰5 3년4개월 쓰다가 이번에 SE가격보고 바로 6S로 갈아탔는데 ㅠㅠ
이거 초기 결함 인정받고 새 폰 교환 될까요? 내일 아침일찍 대우동부서비스 가려구요.
답 없죠?
폰을 깨끗하게 쓰는 편인데 새 폰이 이 모양이니 완전 어이가 없더라구요.
국산 폰들은 그 자리에서 바로 교환되지만 아이폰은 안된다고 하더라구요.... 주말이 참 길게 느껴지네요.
역시 한국에서 애플꺼 쓰면 ↗호구 옆나라 일본만가도 애플스토어에서 바로 교환해줄텐데 ㅡㅡ
글쓴이 입니다. 일단 새제품 교환하고 왔습니다. 담당 기사님이 여자분이시던데 친절하게 응대해 주셨습니다. 물론 저도 웃는 얼굴로 대했구요. 여러가지 얘기 나눠봤는데 '초기 외부 불량'인 경우는 무조건 개통한 다음날까지 와야 교환된다고 하셨습니다. 14일 이내 보상은 통신사 얘기구 애플 정책은 무조건 이틀 이내라고 하네요. 물론 아이폰 자체의 하자(버튼불량, 카메라 오작동 등등)는 31일 이내에 교환 가능이구요. 여러가지 배우고 왔습니다. 일단 교환폰은 겉에는 하자가 없네요. 폰이 아니라 상전입니다.
저정도면 무난하게 30일 이내 무상교환 될 듯 한데요.. 국산 폰들도 요즘엔 그 자리에서 바로 교환 안됩니다. A/S센터에서 교품증 무조건 끊어가야되요..
대충 검색해보니 활성화 시킨후 2일안에 센터 가야지 외관 불량은 교품 해준다네요. 교품 정책도 참 거지 같군요.
네이버에서 아이폰 외관 불량 검색후 아사모글
충전단자쪽은 소비자과실로 몰아갈수 있다고 쳐도...나머지는 교환이 아니고서야 ㄷㄷ;
현재 시각 오전 9:45분...동부서비스와서 대기중입니다. 외부불량은 이틀안에 와야 교환된다고 하네요. 정말 어처구니가 없는 시스템 맞네요. 저도 아이폰 3년이상 사용했고 아이패드도 하나 있지만 오늘부로 애플에 대한 정이 뚝 떨어지네요. 바로 교환도 안해주고 본사에 사진보내고 승인 떨어져야 교환된다고 무작정 기다리는 중입니다 ㅜㅜ 초기불량이든 아니든 다들 조심하세요. 루리웹밖에 하소연 할 곳이 없다는...ㅠㅠ
요즘 폰 교환 시스템이 거지 같은게... 무조건 폰 서비스센터 가서 교환증을 끊어와야 한다는 거-_-;; 그 서비스센터도 대부분 일요일은 쉬고... 그럼 직장인들은 토요일 밖에 시간이 없고...
헐;;; 이건 그냥 불량인데요 개판이네 진짜
역시 한국에서 애플꺼 쓰면 ↗호구 옆나라 일본만가도 애플스토어에서 바로 교환해줄텐데 ㅡㅡ
근데 그냥 개통취소하시고 다시 사시지 그랬어요 개통한 대리점 새끼들도 참 답없구만
저도 노트 3 처음 개봉하자마자 크랙 발견되서.. 통신사에서 바로 교체 못하고 제품들고 센터가서 교품증받고 교환했었죠 그래도 국내 a/s센터는 수리기사님이 판단 후 바로 교품증이 나오니깐 오래 걸리진 않았던거 같아요
글쓴이 입니다. 일단 새제품 교환하고 왔습니다. 담당 기사님이 여자분이시던데 친절하게 응대해 주셨습니다. 물론 저도 웃는 얼굴로 대했구요. 여러가지 얘기 나눠봤는데 '초기 외부 불량'인 경우는 무조건 개통한 다음날까지 와야 교환된다고 하셨습니다. 14일 이내 보상은 통신사 얘기구 애플 정책은 무조건 이틀 이내라고 하네요. 물론 아이폰 자체의 하자(버튼불량, 카메라 오작동 등등)는 31일 이내에 교환 가능이구요. 여러가지 배우고 왔습니다. 일단 교환폰은 겉에는 하자가 없네요. 폰이 아니라 상전입니다.
허... 14일 이내는 통신사 이야기고 애플은 닥치고 이틀이내만 된다라... 완전 배짱 장사
한국에 애플스토어만 들어오면 만사오케이인데 말입니다.. 지니어스바만 있었어도 애플제품 맘놓고 쓸텐데..
개통 할 때 외관 확인 하지 않나요?
확인하지 왜 안 하겠습니까? 하지만 외관을 확인하려면 박스를 일단 열어야되잖아요. 애플은 박스 개봉 후에는 일단 돌이킬 수 없는 거랍니다.
신품이 저모양인가...
네, 믿기지 않으시죠? 저도 그랬습니다.
근데 저정도면 개통할 때 다 보였을텐데 그냥 들고오신 게 더 이상하네요..;;;; 그리고 새제품 상태가 저정도까지일수도 없는데.....
이분 최소한 애플 제품 안 써보신 분... 들고와야 합니다. 눈물을 머금고... 그리고 새제품이 저 상태일 수도 있습니다. 복불복입니다.
처음 초기개통때 애플은 초기 불량은 산곳에서는 교환안해줘요 애플as 센터에서만 처리 가능하구요 크랙 아마 100 프로 가능하지만 애플 as가 개 그지 같아서 언넝 가셔야 합니다 제가 아이폰6 샀을때 액정금 초기 불량 당했는데 크리스마스 지나고 이틀 있다 왔다고 안해주다가 한 일주일 졸라 싸워서 겨우 불량 판정 받고 새폰 받앗습니다 진짜 애플 as 드럽습니다
맞습니다!! 진짜 드럽습니다.
이래서 나는 그냥 애플스토어에서 구매 함.....;;;
전 이제 애플과 인연 끊으려고요...ㅠㅠ
새거맞아요?????
삼성도 똑같음 ㅋㅋ 요즘 휴대폰 정책이 다 거지같음
이해안가네요; 하이마트서 개통햇다면 그자리서 폰확인할수있엇는데 흠집난거 안보고 그냥 들고가셧나요?;;
한국에서 아이폰 사용하면 꼴통인증하는거죠.