*요약내용만 기재합니다.
1.원래 AU 유저였으나 너무도 회선이 불안정하여 MNP를 고려하고 있었음 (5년정도 사용하고 최근에 povo로 변경, 사용중이었음)
2.마침 원하던 단말기가 발매가 되어 MNP를 할려고 했는데 변경할려는 회사의 온라인 신청이 뭔가의 에러로 인해서 신청이 취소
3.아 모든것이 다 귀찮다. 그냥 기변이나 해야지하고 대형양판점을 가서 기변을 할려고 하는데 뭔가 좀 알수 없는 안내를 받음
(요약하면, 기변을 해도 povo에서의 동작을 보장할 수 없음, AU 회선을 쓰지만 엄밀히는 AU회원이 아니므로 책임도 못짐
안정적으로 할려면 기변하고 AU회선 플랜으로 변경해야 함. 당일 povo 변경도 가능하지만 그러면 다음에 기변같은거 할때
심사 떨어질 수 있음. ㅎ 첫달은 AU회선 플랜 비용+povo비용이 2중으로 부과됨... 뭐 이런거)
4. 3의 상황이 좀 어이가 없어서 몇개 추가 질문을 하는데 그것도 대답이 너무 엉성해서 기변을 관둠
5. 어이가 없어서 걍 원래 생각했던 대로 도코모로 가기로 함 ㅎ 관계자에게 이런저런 질문하는데 도코모는 당일 회선 개통을 한 후에
ahamo로 변경을 해도 전혀 문제가 없고 비용도 ahamo 비용만 부과됨. 당연 도코모 회선 사용자에 회사는 다르지만 도코모에서도
일정 서포트를 함 이런 안내를 받음. 바로 변경.
어떻게 보면 AU의 담당이 경험이 부족했을 수도 있으나 말한마디에 결정하냐 마냐가 정해지는데
뭔가 좀... 답답한 전개였습니다.
담당자도 그렇고 요즘은 뭔가 서비스 이용하기가 진짜 번거롭고 복잡하고
다들 책임은 안질려고 하고 뭔가 그런 느낌이 강하게 드네요. ㅎ
문명의 이기를 다 버리고 살아야 하나 ㅎ
혹시 안드로이드폰 쓰시나요? 안드로이드 폰의 경우, 각 통신사모델로 발매한 단말기가 대응가능한 주파수 영역이 달라서 그런 안내를 할수 있을것 같은데... 단적인 예로 저도 지금 au에서 발매된 갤럭시를 쓰는데요. 이걸가지고 제가 도코모/아하모등으로 변경하면 5G주파수를 일부 사용못할수 있다. 라고 안내가 나와있기도 하거든요. 근데 전 갤럭시를 포기못해서 au말곤 선택지가 없네요... 도코모 갤럭시는 써봤지만 추노마크며 통신사앱 덕지덕지 있는거며... 다신 안쓸거라 다짐한터라 ㅠ
저는 자급제 갤럭시로 라인모바일 쓰다가 야후모바일 쓰다가 지금은 UQ모바일 쓰고 있는데 해외판이다보니 항상 대응 단말기 검색으로는 안나오지만 문제없이 잘 쓰고있네요. ㅎ 얼마전 AU, UQ모바일 장애 터졌을때가 딱 집에 에어컨 설치날이라 엄청 불편했던 기억이 있어서 다른곳으로 옮길 생각입니다. AU회선이 제일 불만족스럽네요.
폰으로 전철타는거, 퀵페이 이걸 포기를 못하니 전 울며겨자먹기로 에이유판 계속 씁니다 ㅠ ㅋㅋ
자급제라 모바일 스이카 모바일 파스모가 대응이 안되긴하더라고요 ㅎㅎ
혹시 안드로이드 쓰시나요? 일본은 아이폰이 아니면 통신회사들도 보증을 안해주더라구요..