애플 계정 잠겨서 애플 뮤직 사용 못 하길래 왜 그런가 찾아봤더니 자동 결제 카드가 만기 돼서 자동 결제가 안 되었나 보더라...
이사실을 어제 암.. 내가 돈을 안 내고 싶어서 안 낸 것도 아니고.. 카드 만료된걸 확인 못한 거지... 참 골 때리더라...
그래서 풀어보자 하고 부랴부랴 발품 팔아서 이것저것 건드려봤는데 도무지 내가 해결할 수 있는 범위가 아니더라..
아이폰 안 쓰고 앤드 폰으로 애플 뮤직 사용하는데.. 뭔 지/랄을 해도 풀 수가 없더라
그래서 결국 한국지사에 전화해서 사유 말하고 풀어줄 수 있냐 물어봤더니
계정란 사이트에서 풀어보고 거기서도 안되면 답 없으니 새로 만들어라 이러더라...
그래서 궁금해서 어차피 계정락 건 게 애플인데
내가 증빙서류 첨부를 하든 인증을 하든 해서 본인확인할 테니 계정락 풀 수 없냐 다시 물어봤더니
안 된다고 하더라... 그래서 본사에 문의해 봐도 안되냐고 물어봤더니 한국이랑 별다른 답변을 못 받을 거라 얘기하더라..
여기서 이해가 안 가는 점이.. 계정 잠금을 애플에서 했으니 그냥 인증하고 다시 풀어주면 되는 거 아닌가? 이 생각이 계속 뇌에 박혀서
앵무새처럼 두, 세 번 정도 전화해서 물어봤더니 결국 돌아오는 건 새로 계정 만들어라 이러더라...
왜 자기들이 잠군걸 안풀어주는걸까?... ㄷ
얼마전에 해외에서도 미사용 계정 잠궈버리고 다시 쓰려고 하니까 복구도 안해줘서 난리였었던거 같은데 ㅋㅋ 리소스랑 인력 드니까 그런가
이게빡치는게 플레이리스트 다날라가서 그런거라.. 돈이야 또내면되는데.. 플리 복구는 누가해줌?...애플?애낸 절대안해주더라 ㅠㅠ
내가얘기한 저 사례도 앱 구매한거며 뭐며 다 날아가고 접근 자체를 허용을 안해서 난리였음..
하.. 진짜 개노답이네 애플 ... 정보 ㄳ